梦幻西游金银锦盒的获取受到限制，不能无限给。玩家可通过购买钥匙、参与活动或商城兑换的方式获取锦盒，并从中获得随机游戏道具奖励。

在梦幻西游中，金银锦盒是一种可以增加帮派贡献的道具。使用金银锦盒可以获得不同数量的帮派贡献值，具体数值如下：金银锦盒只能通过副本获取，而且爆率较低。不过玩家不同担心帮贡问题，捐献银两也可以获得帮贡。除了跑商能增加帮派资金外，还可以收购金银锦盒都扔给白虎堂总管。一个金银锦盒角色可以获得5点帮贡，并增加