检查英雄联盟官方网站或社交媒体页面，以了解是否有任何服务器维护或技术问题公告。如果尝试了以上解决方案后问题仍然存在，可以联系英雄联盟客服寻求帮助。英雄联盟进界面显示无法获取信息可能是由于网络连接问题、客户端文件损坏、防火墙或杀毒软件阻止游戏、服务器维护或其他技术问题导致的。